DELTA Solutions es la empresa líder nacional en sistemas de comunicación
En DELTA Solutions, nos especializamos en radios análogos y digitales, ofreciendo una amplia gama de modelos y accesorios diseñados para satisfacer las necesidades únicas de cada negocio. Brindamos servicios de mantenimiento, reparación y garantía.
Distribuidores autorizados de las marcas líderes del mercado.
Diagnóstico y reparación de equipos de radiocomunicación con base en los lineamientos de la marca.
• Reparación con garantía de 30 días hábiles
• Las refacciones utilizadas son 100 % originales
• Los equipos son resguardados según nuestro proceso de propiedad del cliente
Nuestras marcas nos solicitan tener un grado de especialización, el cual se cumple con la acreditación de cursos de cada marca.
Certificación
Learning Motorola
Certificación
Syscom Keenwod
Uso de equipo especializado para su diagnóstico:
Se debe almacenar con una temperatura entre -40°C / +85°C
Servicio posventa para la configuración de los equipos de radiocomunicación.
• Uso de frecuencias libres basados, es decir, frecuencias de radio que se consideran disponibles para su uso sin necesidad de una asignación específica o licencia.
• Uso de frecuencias autorizadas por el Instituto Federal de Telecomunicaciones
Se debe de contar con:
• Equipos de cómputo profesional
• Software de programación de radios
• Cables de programación
• Personal capacitado
• Servicio Autorizado Motorola
• SAM Certificación técnica GRYTA0001
Contratos posventa para el mantenimiento preventivo y correctivo de manera periódica con el fin de salvaguardar el estado y funcionamiento de los equipos.
• Visitas calendarizadas con horarios establecidos para la atención de los usuarios
• Disponibilidad de personal para casos de emergencia
• Disponibilidad de personal para soporte telefónico ante dudas y/o aclaraciones
Se debe contar con personal capacitado para poder realizar diagnósticos o reparaciones en campo, así como el equipo y herramienta necesario, además el personal debe contar con los cursos de seguridad que nuestros clientes soliciten para el acceso a sus plantas.
• Servicio Autorizado Motorola - SAM
• Certificación técnica GRYTA0001
• ITIL-4 Fundation Certificate in IT Service Management
Instalación y configuración de sistemas de radio, desde la tecnología básica a la más robusta.
• Gestión de la implementación por Project Manager Jr.
• Entrega de documentación formal sobre el sistema implementado
• Adecuación de sitios basados en la Norma R56 Motorola
• Capacidad para instalación de equipos en torres
Se debe contar con personal capacitado para llevar a cabo la implementación y puesta en marcha de sistemas convencionales hasta troncales.
Se debe tener el equipo y herramienta necesario, además el personal debe contar con los cursos de seguridad que nuestros clientes soliciten para el acceso a sus plantas.
• Servicio Autorizado Motorola - SAM
• Certificación técnica GRYTA0001
• ITIL-4 Fundation Certificate in IT Service Management
• GRYTP0007
Planificación, asesoramiento y puesta en marcha de sistemas de comunicación para la generación de soluciones a nuestros clientes.
• Se lleva a cabo la planeación
• Se realizan pruebas
• Implementación de los sistemas de comunicación
• Entrega
Se debe contar con un equipo de trabajo, el cual debe de estar conformado por:
• Un administrador de proyectos
• Un líder de proyecto
• Especialista en sistemas de radiocomunicación
• Coordinador administrativo del área ingeniería.
El personal debe contar con conocimientos especializados en sistemas de radiocomunicación y de gestión de proyectos.
Se debe de utilizar equipos y herramientas especializadas para llevar a cabo las actividades.
Servicio Autorizado Motorola - SAM / Certificación técnica GRYTA0001, GRYSA0001 y GRYTP0007 / ITIL-4 Fundation Certificate in IT Service Management / Diplomado de Administración de proyectos
Sistema de comunicación que operan en bandas de frecuencias LTE haciendo uso de equipos especializados.
• Grabación de las llamadas realizadas
• Monitoreo en tiempo real de ubicación (GPS)
• Envío y recepción de mensajes de texto y multimedia
• Permitirá a los usuarios realizar su labor de manera enfocada
El personal técnico debe contar con las certificaciones adecuadas para la implementación de sistemas de radio sobre LTE.
El personal debe contar con la capacidad de asesorar y capacitar al usuario final.
Se debe contar con equipo de cómputo y softwares especializados para la configuración de los radios LTE.
• Servicio Autorizado Motorola - SAM
• Certificación técnica GRYTA0001, GRYSA0001 y GRYTP0007
• Certificación PSA1051L, PSA1052L, PSA3001, PTT0001L, PTT0004L Y AST3001T
Instalación, desinstalación y mantenimiento de torres arriostradas.
• Evaluación de necesidades específicas
• Análisis de la información recopilada y planificación
• Ejecución de tareas
• Entrega documental correspondiente al servicio ejecutado
El personal técnico debe de contar con las capacidades y conocimientos para la ejecución de tareas de instalación, desinstalación y mantenimiento de torres arriostradas.
Se debe contar con el equipo de protección personal adecuado y especializado para llevar a cabo las actividades.
Se debe contar con los cursos necesarios (internos y externos).
• DC3 (Trabajo en alturas / LOTO / Uso de herramientas manuales / Manejo de grúas)
• Certificacción R56 Motorola
Monterrey (Matríz)
Torreón